Como fazer bons prompts para e-commerce? [+12 modelos]

31 julho, 2025

As compras online já são preferência nacional — e os prompts para e-commerce são a chave para se destacar! Segundo dados do Sebrae, 61% dos brasileiros preferem comprar pela internet em vez de ir ao varejo físico.

Diante desse cenário acelerado, otimizar processos e melhorar a experiência do cliente com prompts estratégicos se tornou essencial para qualquer loja virtual. Afinal, em um mercado tão competitivo, quem não usa ferramentas inteligentes para guiar, personalizar e agilizar o atendimento acaba ficando para trás.

E se você pudesse automatizar tarefas, gerar conteúdos impactantes e atender clientes com agilidade usando IA generativa? Tudo isso é possível com prompts para e-commerce bem estruturados em ferramentas como ChatGPT.

Prepare-se para transformar sua loja virtual com o poder da inteligência artificial e impulsione suas vendas de forma inteligente!

Principais aprendizados

Prompts para e-commerce são a chave para escalar vendas. Com IA generativa, você automatiza atendimento, cria conteúdos personalizados e otimiza estratégias de forma ágil e eficiente.
Personalização e automação impulsionam resultados. Desde as descrições de produtos até as respostas a clientes, prompts bem estruturados garantem eficiência e qualidade no seu negócio digital.
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O que são prompts para e-commerce?

Prompts para e-commerce são comandos ou instruções enviados a ferramentas de IA, como o ChatGPT, para gerar respostas ou realizar tarefas automatizadas no comércio eletrônico.

Funcionam como guias que direcionam a inteligência artificial a criar conteúdos, responder a clientes, otimizar descrições de produtos ou até mesmo sugerir estratégias de marketing.

Um prompt é uma entrada de texto que define a ação desejada. Por exemplo, ao digitar “Escreva uma descrição atraente para um tênis esportivo”, a IA analisa o contexto e gera um texto persuasivo. Quanto mais claro e específico for o prompt, melhores serão os resultados.

Usar IA para automação no e-commerce traz diversos benefícios à operação, como:

redução de tempo na criação de conteúdos e atendimento ao cliente;
personalização de mensagens e recomendações de produtos;
escalabilidade para lidar com grandes volumes de tarefas repetitivas.

Agora que você já sabe o que são prompts para e-commerce, aprenda a transformar processos manuais em soluções rápidas e inteligentes com alguns modelos de prompts ChatGPT para marketing, vendas e copywriting abaixo.

Quer saber tudo sobre e-commerce? Leia também:

Prompts ChatGPT para marketing

No marketing, alguns prompts facilitam a criação de posts virais, campanhas estratégicas e conteúdo persuasivo — tudo de forma rápida e escalável. Separamos dois exemplos essenciais para você testar hoje mesmo:

Prompt para postagens em redes sociais

Modelo:

“Chat, aja como um estrategista de conteúdo e crie 3 opções de post para o Instagram anunciando [PRODUTO], destacando [BENEFÍCIO PRINCIPAL]. Use tom [DESCONTRAÍDO/PROFISSIONAL], inclua emoji e uma CTA persuasiva.”

Exemplo Prático:

“Chat, aja como um estrategista de conteúdo e crie 3 opções de post para o Instagram anunciando um secador de cabelo profissional, destacando a ‘secagem rápida sem danos’. Use tom dinâmico, emojis e CTA como ‘Garanta cabelos perfeitos em minutos!’”

Prompt para campanhas promocionais

Modelo:

“Chat, sugira 5 ideias de campanhas para [NICHO] no [DATA COMEMORATIVA], com foco em [DESCONTO/FRETE GRÁTIS/BRINDE]. Inclua título criativo e formato (ex: Sorteio no Instagram).”

Exemplo Prático:

“Chat, sugira 5 ideias de campanhas para uma loja de petshop no Dia do Animal, com foco em descontos e brindes. Inclua título criativo e formato, como ‘Um presente para o pet no dia dele’”

Viu como os prompts para criação de conteúdo podem ser úteis para trazer ideias e economizar tempo? Continue a leitura para conhecer modelos para demais contextos.

Prompts ChatGPT para vendas

No pós-venda e negociação, prompts estratégicos podem automatizar respostas, humanizar o atendimento e criar descrições que convertem — tudo conforme a identidade da sua marca. Veja modelos prontos para aplicar agora.

Prompt para respostas automáticas a clientes

Modelo:

“Crie 3 respostas para [TIPO DE PERGUNTA FREQUENTE] no WhatsApp/Instagram, com tom [EMPÁTICO/PROFISSIONAL/DINÂMICO]. Inclua solução rápida e CTA. Exemplo: ‘Prazo de entrega’ ou ‘Trocas’.”

Exemplo Prático:

“Crie 3 respostas para ‘Meu pedido foi enviado?’ no WhatsApp/Instagram, com tom empático e didático. Inclua solução rápida e CTA. Exemplo: ‘Seu pedido já foi enviado! Acompanhe a rota por este link.’”

Prompt para scripts de atendimento e negociação

Modelo:

“Desenvolva um script para [OBJEÇÃO COMUM]. Use etapas: 1. Valide a preocupação, 2. Destaque benefícios exclusivos, 3. Ofereça garantia ou bônus.”

Exemplo Prático:

“Desenvolva um script para ‘É muito caro’. Use etapas: 1. Valide a preocupação, 2. Destaque benefícios exclusivos, 3. Ofereça garantia ou bônus. Exemplo: ‘Entendo que o investimento é alto, mas lembre-se de que um bom colchão garante anos de sono revigorante. Que tal garantir a compra com 10% de desconto até amanhã?’”

Prompt para descrições de produtos

Modelo:

“Escreva uma descrição para [PRODUTO] com foco em [PÚBLICO-ALVO]. Destaque [CARACTERÍSTICAS ÚNICAS], use palavras-chave como [EXEMPLO] e inclua CTA. Máximo 100 palavras.”

Exemplo Prático:

“Escreva uma descrição para mochila antifurto com foco em viajantes e mochileiros. Destaque a resistência do material, a tecnologia antifurto e a leveza da mochila, use palavras-chave como “mochilão”, “conforto” e “praticidade” e inclua CTA. Máximo 100 palavras.”

O processo de vendas é longo e complexo, então, dominar as técnicas de escrever bons prompts para e-commerce permite que o gestor tenha mais tempo para focar na estratégia do negócio. Confira, a seguir, mais dicas.

Prompts ChatGPT para copywriting

No copywriting, cada palavra conta. Com os prompts certos, você pode criar textos que vendem, headlines irresistíveis e slogans memoráveis — tudo alinhado à voz da sua marca. Confira exemplos prontos para usar.

Prompt para textos persuasivos em landing pages

Modelo:

“Escreva um texto de 150 palavras para uma landing page de [PRODUTO/SERVIÇO], destacando [BENEFÍCIO PRINCIPAL] para [PÚBLICO-ALVO]. Use tom [URGENTE/INSPIRADOR/CONFIÁVEL] e inclua 1 CTA forte.”

Exemplo Prático:

“Escreva um texto de 150 palavras para uma landing page de curso de inglês online, destacando a dinâmica das aulas para quem quer treinar a escuta e a fala. Use tom inspirador e inclua 1 CTA forte.”

Prompt para headlines que geram cliques

Modelo:

“Sugira 5 headlines para [TIPO DE CONTEÚDO], usando [PALAVRA-CHAVE] e apelo emocional (ex: curiosidade, urgência). Exemplo: ‘Descubra o segredo para…’.”

Exemplo Prático:

“Sugira 5 headlines para vídeo no TikTok, usando a palavra-chave “máscara capilar” e apelo de urgência. Exemplo: ‘Aproveite agora com 40% de desconto …’.”

Prompt para slogans e descrições impactantes

Modelo:

“Crie 3 slogans para [MARCA/NEGÓCIO] no ramo de [NICHO], com [TOM] e até 5 palavras. Destaque [DIFERENCIAL COMPETITIVO].”

Exemplo Prático:

“Crie 3 slogans para uma marca de café artesanal, com tom acolhedor e até 5 palavras. Destaque o aspecto caseiro e afetivo da produção artesanal. Exemplo: ‘Cada gole, uma história.’ ou ‘Café feito com alma.’”

Gostou da forma como a inteligência artificial pode te trazer textos atrativos? Aproveite os prompts no seu e-commerce e aumente as vendas! A seguir, aprenda algumas formas de aplicar essas estratégias em anúncios.

Prompts ChatGPT para criar anúncios de produtos

Anúncios que vendem começam com texto estratégico! Use esses prompts para gerar títulos irresistíveis, descrições persuasivas e textos adaptados para cada plataforma — do Google Shopping ao Instagram Ads.

Prompt para Criação de Títulos de Anúncios

Modelo:

“Gere 5 títulos de anúncio para [PRODUTO] com foco em [BENEFÍCIO CHAVE], limitados a [X] caracteres.

Inclua:

palavra-chave principal (ex: ‘relógio à prova d’água’)
elemento persuasivo (ex: ‘oferta por tempo limitado’, ‘frete grátis’)
adaptado para [PLATAFORMA: Google Ads/Meta/etc.]”

Exemplo Prático:

“Gere 5 títulos de anúncio para venda de fone Bluetooth esportivo no Google Shopping com foco em ‘frete grátis’, ‘à prova de suor’ e ’12h de bateria’. Limitados a 30 caracteres”

Prompt para descrições de anúncios

Modelo:

“Escreva uma descrição para [PRODUTO] no [MERCADO LIVRE/SHOPEE/GOOGLE SHOPPING] com: 3 benefícios em bullet points, palavras-chave naturais, chamada para ação e máximo de [X] caracteres.”

Exemplo Prático:

“Escreva uma descrição para Airfryer 5L para a Shopee, com 3 benefícios em bullet points, palavras-chave naturais, chamada para ação e máximo de 300 caracteres.”

Prompt para Textos de Meta/Instagram Ads

Modelo:

“Crie o texto principal para um anúncio no Instagram promovendo [PRODUTO], com:

tom [DESCONTRAÍDO/URGENTE/INSPIRADOR];
emojis relevantes;
pergunta ou afirmação impactante (ex: ‘Cansado de…?’);
CTA direto (ex: ‘Comente QUERO para o link!’).”

Exemplo Prático:

“Crie o texto principal para um anúncio no Instagram promovendo creme anti-idade no Meta Ads. Tom: confiável, com emojis e CTA para WhatsApp.”

Com esses prompts para e-commerce seus produtos terão um padrão de anúncio consistente, equilibrado e eficiente.

Prompt para humanizar textos

Agora que você já viu vários modelos e entendeu o que são prompts para ChatGPT, conheça uma forma de deixar seus textos ainda mais naturais e ajustados ao tom de sua marca.

Modelo:

“Reescreva o texto abaixo com um tom mais humano e próximo, como se fosse uma conversa entre amigos. Mantenha o conteúdo, mas adicione:

expressões coloquiais (ex: ‘Olha só…’, ‘Cara, sério!’);
perguntas retóricas ou interações (ex: ‘Sabe por quê?’);
emojis estratégicos (máx. 3).

Texto original: [COLE AQUI O TEXTO ROBÓTICO]”

Exemplo Prático:

“Reescreva o texto abaixo com um tom mais humano e próximo, como se fosse uma conversa entre amigos. Mantenha o conteúdo, mas adicione:

expressões coloquiais (ex: ‘Olha só…’, ‘Cara, sério!’);
perguntas retóricas ou interações (ex: ‘Sabe por quê?’);
emojis estratégicos (máx. 3).

Texto original: ‘Promoção válida apenas hoje. Compre seu suplemento com 40% de desconto. Frete grátis para todo Brasil.'”

Resposta da IA:

“Olha só, essa oferta é só hoje mesmo! 😱 Seu whey protein com 40% OFF + frete grátis pra você não pagar nada extra. Bora aproveitar? 🚀”

Esse tipo de prompt funciona, porque quebra a formalidade sem perder profissionalismo e cria conexão emocional com o leitor!

FAQ — Perguntas frequentes sobre prompts para e-commerce

O que é um prompt?

Instrução enviada à IA (como ChatGPT) para gerar respostas ou automatizar tarefas no e-commerce, como criar descrições de produtos ou atendimento. Quanto mais detalhado, melhores os resultados.

Qual a vantagem de usar prompts no e-commerce?

Agiliza atendimento, criação de conteúdo e análise de dados com personalização em massa, reduz custos e melhora a experiência do cliente.

É possível criar textos personalizados com IA?

Sim! Gera descrições, e-mails e respostas sob medida com prompts específicos, o que mantém qualidade e identidade da marca em larga escala.

O Bling possui integrações com IA?

Assim como as IAs, o Bling permite a automatização de processos. A plataforma é uma grande aliada ao uso de chats, pois, ao criar um modelo, você pode replicá-lo em todas as tarefas repetitivas e rotineiras.

Automatize seu e-commerce com o Bling

Agora que você aprendeu vários prompts para e-commerce, saiba que, além dos textos e das ideias, você pode automatizar tarefas da sua loja online. Com o Bling, sua jornada de vendas tem automações do início ao fim: