Para ter sucesso, um negócio precisa manter um controle estrito sobre as suas finanças e seus resultados Para ter sucesso, um negócio precisa manter um controle estrito sobre as suas finanças e seus resultados financeiros em geral. Mais do que isso, esses resultados podem se tornar motivadores de ações que gerem resultados cada vez mais positivos.
Nesse sentido, o uso de indicadores financeiros se torna indispensável, se o objetivo é fazer uma análise financeira estruturada e que corresponda à realidade.
Infelizmente ainda não é muito comum empresas de pequeno e médio porte fazerem o controle de indicadores financeiros. No entanto, é importantíssimo definir, coletar e analisar os dados para entender se a gestão do seu negócio está realmente sendo efetiva e se as ações que estão sendo tomadas estão trazendo ou não resultados.
Isso porque quando a empresa olha para seus indicadores, ela toma por base o cenário atual e passa a pensar no negócio de forma mais dinâmica e com maior alcance de assertividade.
Pensando nisso, veja a seguir o que são esses indicadores e aprenda a utilizá-los nos negócios. Continue a leitura!
O que são indicadores financeiros?
Indicadores financeiros são ferramentas essenciais para entender a saúde financeira de um negócio. Em termos simples, são métricas que ajudam a coletar, organizar e interpretar informações contábeis e econômicas.
Eles oferecem uma visão clara sobre o desempenho da empresa, auxiliando na tomada de decisões estratégicas e no planejamento financeiro.
Entre os principais exemplos estão o índice de liquidez, a margem de contribuição, o fluxo de caixa e o Demonstrativo de Resultado do Exercício (DRE), também conhecido como regime de competência.
Esses indicadores permitem analisar a rentabilidade, o nível de endividamento e a eficiência da gestão financeira.
Com esses dados em mãos, o gestor pode avaliar o controle das entradas e saídas, identificar pontos de melhoria e criar ações que aumentem os lucros.
E se os resultados estiverem aquém do esperado, é possível repensar as estratégias e ajustar o plano de ação com mais segurança e precisão.

Por que os índices financeiros são tão importantes para o seu negócio?
Os indicadores financeiros são fundamentais para quem quer entender, de fato, como anda a saúde da empresa. Mais do que saber quantos produtos foram vendidos, é preciso analisar o que esses números representam em termos de desempenho econômico.
Veja algumas razões que explicam a importância dos indicadores:
- Revelam o verdadeiro resultado financeiro: mostrar que a empresa vendeu muito, não quer dizer nada sem saber se houve lucro, liquidez ou apenas aumento na inadimplência.
- Ajudam na análise financeira: eles mostram se o negócio está no caminho certo ou se precisa de ajustes urgentes na gestão financeira.
- Guiam decisões estratégicas: permitem planejar melhor o futuro, traçar metas realistas e corrigir desvios.
- Acompanham a evolução do negócio: com uma leitura periódica, é possível monitorar o desempenho econômico e agir com rapidez.
No e-commerce ou em qualquer outro setor, acompanhar indicadores financeiros é indispensável para crescer com segurança e sustentabilidade. Não basta apenas vender: é preciso saber o que os números estão dizendo.
Como utilizar indicadores financeiros de forma estratégica?
Para que os indicadores financeiros realmente contribuam com a gestão do negócio, é fundamental seguir uma estratégia clara de uso. Mais do que apenas coletar números, o importante é saber o que fazer com eles. Veja o passo a passo:
- Revise o planejamento estratégico da empresa: entenda quais são os objetivos do negócio e os principais desafios atuais.
- Identifique os indicadores mais relevantes: selecione os indicadores financeiros que realmente ajudam a analisar o desempenho — como liquidez, margem de lucro, rentabilidade e endividamento.
- Escolha como acompanhar os dados: use relatórios contábeis ou adote ferramentas de gestão financeira, como sistemas ERP, para garantir precisão e agilidade.
- Defina uma frequência de análise: estipule prazos regulares (mensal, trimestral etc.) para revisar cada indicador e monitorar a evolução.
- Interprete os resultados com criticidade: pergunte-se o que esses dados revelam sobre a saúde financeira do negócio, se estão alinhados ao esperado e qual impacto real têm nas operações.
- Tome decisões com base na análise: compartilhe os resultados com a equipe de gestão e defina ações corretivas ou estratégias de crescimento com base nas informações obtidas.
Ao seguir esse processo, você transforma números em insights e garante que os indicadores financeiros sejam aliados na tomada de decisão.
Quais indicadores financeiros realmente importam para o meu varejo?
No varejo, não basta vender bem: é essencial acompanhar os indicadores financeiros certos. Sem uma análise financeira eficiente, sua empresa pode até faturar, mas seguir no escuro.
Muitos negócios fecham por falta de controle e planejamento. Só em 2024, mais de 854 mil empresas encerraram suas atividades no Brasil, segundo a Monitor Mercantil.
Monitorar métricas como rentabilidade, liquidez e fluxo de caixa é o que garante decisões mais acertadas e um futuro sustentável. Abaixo, você confere os principais indicadores que merecem sua atenção:
Faturamento
O faturamento mostra o total de receita gerada no mês, ou seja, número de vendas vezes o preço de venda.
Ele até ajuda a entender o porte da empresa, mas, sozinho, não diz muita coisa sobre a saúde do negócio. É por isso que muitos o chamam de “indicador de vaidade”.
Afinal, de que adianta faturar R$100 mil se sua lucratividade bruta e líquida é baixíssima?
Sem analisar margem de lucro, fluxo de caixa ou rentabilidade, esse número pouco contribui para decisões estratégicas.
Margem de contribuição
A margem de contribuição é a forma como conseguimos analisar efetivamente o que é lucro na venda de cada produto/serviço de nossa empresa. Com este indicador, sabemos precisar exatamente quanto estamos tendo de lucro a cada R$1 comercializado.
Ele te dá maior controle de resultados e indicadores reais da empresa. E para melhorar, sempre busque aumentar suas margens, negociando com fornecedores, negociação de taxas de cartão de crédito, incrementos em preços, melhorias em processos, redução de custos em geral, mesmo que pequenos.
No somatório de todos os centavos, no final do mês vai fazer bastante diferença.
Capital de giro
Capital de giro é o valor necessário para manter a operação da empresa funcionando, mesmo quando o dinheiro das vendas ainda não entrou no caixa.
Ele cobre compromissos como compra de produtos, pagamento de fornecedores, tributos e outras despesas operacionais. Em outras palavras, é o fôlego financeiro do seu negócio.
A fórmula para calcular o capital de giro é:
- Capital de Giro = Contas a Receber – Contas a Pagar – Estoque
Por exemplo, se sua empresa tem R$ 20.000 em contas a receber, R$ 10.000 em contas a pagar e R$ 5.000 em estoque, o capital de giro será R$ 5.000.
Esse valor é um dos indicadores financeiros mais importantes para a saúde da empresa. Se o capital de giro for insuficiente, você pode até vender muito, mas não verá lucro real, pois o caixa estará comprometido.
Um controle eficiente desse indicador é essencial para manter a liquidez, o equilíbrio entre entradas e saídas e evitar problemas financeiros.
Quer otimizá-lo? Faça controle de suas compras, negocie prazo com fornecedores, trabalhe melhor o seu estoque e busque sempre alternativas para antecipar seu recebível.
Lucratividade
A lucratividade é um dos principais indicadores financeiros para avaliar a saúde e o desempenho de uma empresa. Ela mostra, de forma clara, quanto do seu faturamento realmente se transforma em lucro.
A fórmula é simples:
- Lucratividade = Lucro / Faturamento
Ou seja, depois de calcular o faturamento, subtraímos a margem de contribuição e, em seguida, os custos fixos. O valor restante é o lucro. E é isso que entra, de fato, no seu bolso como empresário(a).
Por exemplo: se sua empresa faturou R\$ 100.000 e teve R\$ 20.000 de lucro, sua lucratividade foi de 20%.
Saber esse número ajuda a entender se o negócio é realmente rentável e abre caminhos para crescimento sustentável.
Para melhorar esse índice, busque aumentar suas margens e reduzir custos variáveis e fixos, otimizando os resultados de cada venda.
ROI (Retorno sobre Investimento)
O ROI é um dos indicadores financeiros mais importantes para avaliar a eficiência dos investimentos realizados na empresa. Ele mede o retorno que um investimento traz em relação ao custo aplicado. A fórmula básica é:
- (Lucro obtido – Custo do investimento) / Custo do investimento.
Com essa métrica, você entende se seus recursos estão gerando valor, ajudando a tomar decisões estratégicas mais assertivas sobre alocação de capital, marketing e projetos.
Ticket médio
O ticket médio indica o valor médio gasto por cliente em suas compras. Esse indicador financeiro é fundamental para mensurar o desempenho de vendas e definir estratégias para aumentar o faturamento.
- Para calcular, basta dividir o faturamento total pelo número de vendas.
Com esse dado, você pode trabalhar para melhorar a experiência do cliente, aumentar o volume de vendas e a receita média por compra.
Fluxo de caixa
O fluxo de caixa é o movimento financeiro que demonstra todas as entradas e saídas de dinheiro da empresa durante um período.
Manter o controle rigoroso desse indicador é essencial para garantir a saúde financeira, evitar falta de capital de giro e planejar investimentos.
O fluxo de caixa permite identificar os momentos de maior pressão financeira e preparar a empresa para eventuais desafios.
Endividamento
O indicador de endividamento mostra o quanto a empresa depende de recursos externos para financiar suas operações. Ele é calculado pela relação entre dívidas totais e o patrimônio líquido.
Controlar o endividamento é importante para evitar riscos financeiros e manter a estabilidade econômica do negócio.
Um nível elevado pode comprometer a capacidade de investimento e aumentar os custos com juros.
Rentabilidade
A rentabilidade revela o quanto a empresa gera de lucro em relação ao seu patrimônio ou faturamento. É um indicador financeiro essencial para medir a eficiência na gestão dos recursos e o sucesso das operações.
A rentabilidade ajuda a entender se o negócio está crescendo de forma sustentável e possibilita projeções para investimentos futuros.
Liquidez
A liquidez mostra a capacidade da empresa de honrar suas obrigações de curto prazo, ou seja, pagar dívidas e contas que vencem em breve.
Existem diferentes tipos, como liquidez corrente e liquidez seca, que consideram os ativos disponíveis para cobrir os passivos.
Monitorar a liquidez é vital para manter a saúde financeira e evitar problemas de solvência.
Margem de lucro
A margem de lucro é um indicador financeiro que demonstra qual porcentagem do faturamento é transformada em lucro líquido.
Ela é calculada dividindo o lucro líquido pelo faturamento total e multiplicando por 100.
Esse índice mostra a eficiência operacional e a capacidade de controlar custos fixos e variáveis. Uma margem saudável indica um negócio rentável e sustentável a longo prazo.
Esses indicadores financeiros, aliados a uma boa gestão, proporcionam uma visão completa do desempenho da empresa, facilitando a tomada de decisões estratégicas e o planejamento financeiro.
A análise contínua desses dados contribui para o crescimento sustentável e a longevidade do negócio.
O papel da gestão integrada no acompanhamento dos indicadores financeiros
Como vimos ao longo deste artigo, métricas como ROI, ticket médio, fluxo de caixa, endividamento, rentabilidade, liquidez e margem de lucro oferecem uma visão completa da saúde financeira do negócio.
No entanto, acompanhar todos esses dados manualmente ou de forma descentralizada pode gerar falhas, atrasos e decisões equivocadas.
É nesse ponto que entra o valor da gestão integrada. Um ERP (Sistema de Gestão Empresarial) reúne, em um só lugar, todas as informações relevantes da empresa — de vendas a finanças, de estoque a logística — garantindo automação, controle e agilidade.
Com um sistema de gestão, é possível gerar relatórios precisos em tempo real, facilitando a análise dos indicadores financeiros e otimizando a gestão financeira como um todo.
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