Amazon ou Mercado Livre: qual é o melhor marketplace para você vender?

08 setembro, 2025

Amazon ou Mercado Livre

Escolher entre vender na Amazon ou Mercado Livre exige mais do que comparar acessos ou reputação. Isso porque a decisão certa deve levar em conta o momento do seu negócio, a estrutura disponível e os recursos necessários  para crescer com controle e eficiência.

As duas plataformas têm pontos fortes e também desafios. Enquanto uma atrai um público mais exigente e automatiza boa parte da operação, a outra oferece flexibilidade, alta demanda e caminhos mais acessíveis para começar.

Por isso, antes de dar o próximo passo, vale entender o que muda na prática entre os dois marketplaces e como transformar a sua escolha em uma vantagem competitiva.

Ao continuar a leitura, você confere um comparativo completo com dados, diferenciais e dicas que ajudam a vender mais com estratégia. Aproveite!

Principais aprendizados

  • A escolha entre Amazon ou Mercado Livre deve considerar o perfil do negócio, tipo de produto, estrutura disponível e objetivos de crescimento.
  • O Mercado Livre é ideal para quem busca volume, agilidade e liberdade para testar estratégias, enquanto a Amazon favorece operações mais estruturadas e produtos com maior valor agregado.
  • Categorias como moda, supermercado e casa têm melhor desempenho no Mercado Livre, enquanto livros, eletrônicos e beleza se destacam na Amazon.
  • A integração do Bling com o Mercado Livre ou com a Amazon automatiza tarefas como emissão de notas fiscais, controle de estoque e gestão de pedidos, o que permite escalar a operação com mais eficiência.
  • Operar nas duas plataformas com estratégias complementares pode aumentar o alcance, diversificar os canais de venda e melhorar os resultados.

Qual é o melhor para vender: Amazon ou Mercado Livre?

A Amazon tende a ser mais vantajosa para quem busca um público com maior poder de compra e já possui uma operação organizada. Já o Mercado Livre pode ser mais atrativo para quem está no começo, precisa de mais flexibilidade ou quer aproveitar uma base de usuários mais ampla e ativa.

Ambas oferecem oportunidades sólidas de crescimento, mas os caminhos para isso são diferentes. Na prática, definir qual é o melhor marketplace depende do perfil do negócio, do volume de vendas e do nível de estrutura que você já tem.

Nos próximos tópicos, você descobre como cada plataforma se comporta para entender, de fato, qual faz mais sentido para o seu negócio.

Visão geral das plataformas

A Amazon e o Mercado Livre são líderes no e-commerce brasileiro, mas funcionam de modos bem diferentes.

No geral, a Amazon costuma atrair vendedores que já têm uma operação mais estruturada e querem crescer com organização. A empresa oferece soluções de logística próprias e um público mais exigente, que valoriza prazos rápidos e qualidade na entrega.

O Mercado Livre é mais acessível para quem está começando. O cadastro é simples, as regras são mais flexíveis e há muito tráfego todos os dias, o que ajuda a vender mais rápido. A plataforma também conta com o Mercado Envios e o Mercado Pago, que ajudam no envio dos pedidos e no recebimento dos pagamentos, tudo em um só lugar.

Público-alvo e categorias mais fortes em cada uma

O público da Amazon costuma buscar marcas conhecidas, boas condições de entrega e atendimento confiável. Desse modo, a plataforma atrai consumidores mais exigentes e com maior poder de compra. Entre as categorias que mais se destacam estão:

  • beleza;
  • cuidados pessoais;
  • livros;
  • eletrônicos.

Já o Mercado Livre tem um público mais amplo e diverso, com forte presença de consumidores que pesquisam preços e compram com frequência. Essa característica faz da plataforma um canal interessante para testar produtos e ganhar escala. As categorias de maior volume incluem:

  • moda;
  • casa e decoração;
  • eletrônicos;
  • supermercado;
  • beleza.

Entender essas diferenças ajuda você a alinhar suas expectativas e escolher o canal mais compatível com o tipo de produto que vende.

Facilidade para quem começa agora

Se o seu negócio ainda está nos primeiros passos, vale entender como cada plataforma recebe novos vendedores. Nesse cenário, o Mercado Livre costuma oferecer uma experiência mais simples e direta: o cadastro é rápido, os anúncios podem ser feitos com mais liberdade e há menos exigências iniciais para começar a vender.

Já a Amazon pode exigir mais preparo. Isso porque a plataforma é mais rigorosa na aprovação dos cadastros e nas políticas de operação, o que pode ser um desafio para quem ainda está em um momento de organizar a estrutura.

Diante da dúvida de qual é o melhor para vender entre Amazon ou Mercado Livre, muitos empreendedores optam por começar no Mercado Livre e migrar ou expandir para a Amazon conforme ganham mais experiência e estrutura.

Quem é maior: Amazon ou Mercado Livre?

O Mercado Livre é o maior marketplace do Brasil em volume de vendas e acessos. Em 2024, a plataforma movimentou cerca de US$ 25,9 bilhões no país em GMV (Gross Merchandise Volume, ou volume bruto de mercadorias), segundo dados do eCommerceDB. No mesmo período, a Amazon registrou um GMV de US$ 16,1 bilhões, o que a deixou na terceira posição no ranking nacional.

Além disso, o Mercado Livre liderou em número de visitas no Brasil em junho de 2025, com 242,7 milhões de acessos, contra 163,6 milhões da Amazon. As informações são do portal Times Brasil, licenciado da CNBC.

Mas tamanho não é tudo. Na sequência, você descobre como cada plataforma se destaca em categorias, volume de vendas, segurança e lucratividade, pontos que também pesam na decisão.

Participação de mercado

O Mercado Livre lidera com folga a participação de mercado no e-commerce brasileiro. De acordo com o eCommerceDB, a plataforma registrou um volume bruto de mercadorias (GMV) de US$ 25,9 bilhões em 2024 — o maior do país. Como você viu, a Amazon ficou em terceiro lugar, com US$ 16,1 bilhões no mesmo período, atrás da Shopee.

Ainda, o Brasil representa cerca de 55% do GMV de toda a operação do Mercado Livre na América Latina, o que reforça a importância e força da plataforma no cenário nacional.

Esses números mostram que o Mercado Livre tem uma presença consolidada no Brasil, com alto volume de transações e grande visibilidade para quem quer vender.

Mesmo com menor participação, a Amazon tem ganhado espaço com uma base de clientes fiel e um modelo de operação mais criterioso. Na prática, essa abordagem pode favorecer quem trabalha com produtos de maior valor agregado ou busca estabilidade nas vendas.

Expansão nos últimos anos

Nos últimos anos, o Mercado Livre acelerou seus investimentos no Brasil com força total. Em 2024, injetou R$ 23 bilhões em áreas como logística, tecnologia e marketing. Para 2025, o investimento subirá para R$ 34 bilhões, com previsão de criar mais de 14 mil vagas e ampliar ainda mais a estrutura no país, segundo a Reuters.

A Amazon também tem expandido sua presença. Em 2024, investiu R$ 13,6 bilhões no Brasil, com foco em centros de distribuição, tecnologia e novos serviços. Entre 2023 e 2024, construiu 140 dos seus 200 polos logísticos no país, de acordo com o InfoMoney.

Ambas as empresas demonstram crescimento no mercado brasileiro. Mas quando se analisa quem é maior entre Amazon ou Mercado Livre, os números mostram um ritmo mais agressivo por parte do Mercado Livre, especialmente em volume de aportes e expansão operacional.

Quem vende mais: Amazon ou Mercado Livre?

Em volume de vendas, o Mercado Livre lidera com folga. No primeiro trimestre de 2025, o GMV no Brasil chegou a US$ 13,3 bilhões, com quase 67 milhões de compradores únicos, segundo dados do próprio Mercado Livre.

A Amazon também apresentou resultados relevantes: de acordo com o E-commerce Brasil, as vendas no marketplace somaram R$ 11,3 bilhões em 2024. Do total, 78% dos pedidos foram entregues fora da localidade do vendedor, o que reforça o alcance nacional da plataforma.

Entender quem vende mais entre Amazon ou Mercado Livre é importante, mas o ideal é cruzar esses dados com o seu tipo de operação e a margem que você busca.

Dados de vendas

Os números confirmam o destaque do Mercado Livre no Brasil. Em 2024, a plataforma registrou um GMV de US$ 25,9 bilhões. Já no primeiro trimestre de 2025, o GMV atingiu US$ 13,3 bilhões, com quase 67 milhões de compradores únicos, de acordo com o Mercado Livre Investidor.

A Amazon, por sua vez, teve um desempenho consistente. De acordo com o E-commerce Brasil, as vendas no marketplace somaram R$ 11,3 bilhões em 2024, e a maioria dos pedidos foi enviada para outras regiões do país.

Esses dados ajudam a entender o tamanho das plataformas e o potencial de exposição que cada uma oferece para quem quer vender mais.

Categorias com maior volume de vendas

No Mercado Livre, categorias como casa e decoração, moda e beleza e eletrônicos têm grande destaque em volume de buscas e vendas. Segundo o MELI Trends BR, esses segmentos apresentaram crescimento expressivo em 2024, com destaque para:

  • jogos de cama;
  • tênis;
  • perfumes;
  • smartphones;
  • notebooks.

Outro dado relevante: as vendas de itens de supermercado aumentaram 77% em 2024, o que também impulsionou o sortimento da categoria.

Os produtos mais vendidos na Amazon incluem categorias como:

  • cuidados pessoais e limpeza;
  • beleza;
  • livros.

Durante ações como o Prime Day e a Black Friday, itens como cosméticos, produtos de limpeza, eletrônicos e livros lideraram as vendas, de acordo com o site oficial About Amazon.

Qual é mais seguro: Mercado Livre ou Amazon?

Quando o assunto é segurança para quem vende, tanto Amazon quanto Mercado Livre oferecem mecanismos importantes de proteção, mas com abordagens diferentes.

Na Amazon, o controle de qualidade é mais rígido desde o cadastro. A plataforma possui regras claras, um sistema de proteção contra fraudes e uma equipe dedicada para lidar com conflitos, o que transmite mais estabilidade para quem já tem uma operação bem estruturada.

O Mercado Livre também investe em segurança, com ferramentas como o Mercado Pago, que garante o repasse só após a confirmação da entrega, e o sistema de mediação em caso de disputas.

A dúvida sobre qual é mais seguro entre Mercado Livre ou Amazon depende da sua rotina de operação. Para quem preza por processos mais padronizados e quer evitar imprevistos, a Amazon tende a oferecer um ambiente mais controlado. Já o Mercado Livre permite mais autonomia, mas exige atenção constante na gestão dos pedidos e anúncios.

Política de devolução e mediação

Na Amazon, a devolução costuma ser mais automática. Quando o cliente solicita o reembolso, a plataforma geralmente resolve tudo por conta própria, o que garante uma experiência mais ágil para quem compra. Porém, exige atenção de quem vende, já que muitas vezes o valor é devolvido antes mesmo de você analisar o caso.

O Mercado Livre funciona de forma um pouco diferente. Se houver problema, você pode conversar direto com o comprador. Se não houver acordo, a plataforma entra na mediação para resolver. Dá mais liberdade, mas também mais responsabilidade na negociação.

Sistema de reputação

Tanto na Amazon quanto no Mercado Livre, a reputação tem um peso enorme nos resultados das suas vendas, mas cada uma funciona de um jeito.

Na Amazon, os compradores avaliam o produto e a experiência de compra, o que impacta diretamente a visibilidade dos seus anúncios. Manter boas avaliações é essencial para aparecer com destaque, principalmente nas categorias mais concorridas.

No Mercado Livre, existe um sistema de reputação mais visível e rígido para o vendedor. A plataforma atribui cores à sua performance (de vermelho a verde), com base em critérios como cancelamentos, atrasos na entrega e reclamações. Vendedores com reputação alta ganham prioridade no ranqueamento e mais chances de conversão.

Atendimento ao vendedor

No Mercado Livre, a experiência com o suporte pode variar bastante. Muitos vendedores conseguem resolver dúvidas e problemas pelo próprio app ou central de ajuda, mas quando é preciso falar com alguém, o contato pode ser limitado, especialmente para quem ainda não tem uma reputação alta ou volume expressivo de vendas.

A Amazon oferece um atendimento mais estruturado. A plataforma disponibiliza suporte por chat e telefone, com tempo de resposta geralmente mais rápido. Ainda, há uma central de recursos bem completa, pensada para ajudar o vendedor a se adaptar às regras e operar com mais eficiência.

Se você valoriza ter apoio direto em situações delicadas, vale considerar como o suporte funciona na prática, principalmente quando o negócio começa a escalar.

Quem lucra mais: Amazon ou Mercado Livre?

No Mercado Livre, os custos iniciais são mais baixos, principalmente para quem começa com anúncios simples. A flexibilidade de estratégias e a liberdade na precificação podem ajudar a melhorar o lucro por item, ainda mais em categorias com alta demanda.

na Amazon, as taxas tendem a ser mais altas, mas a estrutura logística e o perfil do público permitem trabalhar com produtos de maior valor agregado. Essa configuração abre espaço para operações com mais escala e margem por volume.

As condições de cada plataforma influenciam bastante na margem final, mas o potencial de lucro também depende de vários fatores, como tipo de produto, ticket médio e volume de vendas..

Por isso, diante da dúvida sobre quem lucra mais entre Amazon ou Mercado Livre, o ideal é analisar os custos operacionais, a proposta de valor dos seus produtos e o perfil do seu negócio.

Custo para vender em cada plataforma

O Mercado Livre não cobra pelo cadastro de produtos, mas aplica uma tarifa sobre cada venda concluída. Essa taxa varia conforme o tipo de anúncio (Clássico ou Premium) e a categoria do item.

O valor pode chegar a 19% nas opções com mais benefícios, como parcelamento sem juros e maior exposição. Produtos mais baratos também pagam um custo fixo por unidade, o que pode pesar na margem.

Na Amazon, o vendedor paga uma comissão sobre a venda (que varia por categoria) e pode escolher entre operar com logística própria ou usar os serviços da empresa.

Com o Fulfillment by Amazon (FBA), há uma taxa por unidade enviada, mas o processo de entrega e atendimento ao cliente ficam sob responsabilidade da Amazon, o que reduz retrabalho e pode gerar mais conversões.

Comparar o custo real de cada canal exige olhar para as taxas e para o que você recebe em troca. Assim, é possível fazer uma escolha mais consciente.

Margem de lucro por categoria

A margem de lucro varia bastante entre as categorias e essa diferença pode pesar na escolha entre Amazon ou Mercado Livre.

Na Amazon, categorias como livros, beleza, cuidados pessoais e eletrônicos costumam atrair um público disposto a pagar mais por marcas reconhecidas ou serviços como entrega rápida e embalagem premium. Essa característica pode permitir preços mais altos e margens melhores, especialmente em produtos com ticket médio elevado.

Já no Mercado Livre, o volume de buscas em categorias como moda, casa e decoração, eletrônicos e supermercado favorece quem trabalha com variedade, ofertas competitivas e giro rápido. Nesse cenário, é comum adotar margens menores por item e compensar no volume de vendas.

Ao analisar qual o melhor marketplace entre Amazon ou Mercado Livre, vale cruzar a realidade das suas margens com o comportamento do consumidor em cada canal.

Taxas de venda Amazon e Mercado Livre

As taxas de venda Amazon e Mercado Livre variam bastante conforme o tipo de anúncio, a categoria do produto e os serviços contratados.

No Mercado Livre, o vendedor pode escolher entre anúncios Clássico ou Premium. As tarifas vão de 10% a 19%, a depender da visibilidade e dos benefícios, como parcelamento sem juros.

Ainda, produtos abaixo de R$ 79 pagam um valor fixo por unidade, que varia entre R$ 6,25 e R$ 6,75, conforme a faixa de preço.

Na Amazon, as comissões também são calculadas por categoria, mas quem utiliza o Fulfillment by Amazon (FBA) ou Delivery by Amazon (DBA) paga uma taxa fixa por unidade, que pode ser mais vantajosa dependendo do ticket médio.

A empresa anunciou reduções de até 89% nas taxas para produtos de até R$ 79, a partir de agosto de 2025, em ofertas válidas até janeiro de 2026.

Antes de definir onde anunciar, vale simular os custos por produto e comparar com o preço de venda ideal. Às vezes, uma taxa mais alta é compensada por uma conversão maior ou por um custo logístico menor. Tudo depende da sua operação.

Qual o melhor marketplace: Amazon ou Mercado Livre?

A Amazon oferece logística avançada e foco em experiência premium, enquanto o Mercado Livre tem alcance nacional maior, frete mais rápido e taxas mais acessíveis. Ambos se destacam no mercado, mas atendem a diferentes contextos, como perfil de venda, da estrutura que você já tem e dos resultados que deseja.

A seguir, confira as principais vantagens de vender na Amazon e no Mercado Livre para identificar qual se encaixa melhor no seu negócio!

Vantagens de vender na Amazon

Vender na Amazon pode ser uma ótima escolha para quem busca um ambiente mais estruturado e está pronto para seguir processos mais rigorosos.

A plataforma atrai um público com maior poder de compra e é conhecida pela confiança na experiência de compra, o que tende a gerar menor volume de trocas, devoluções ou reclamações.

Um dos principais diferenciais é o Fulfillment by Amazon (FBA): com o recurso, você envia os produtos para o centro de distribuição da empresa, e a Amazon cuida do restante, do armazenamento à entrega.

Essa opção reduz retrabalho, garante prazos curtos e aumenta as chances de destaque nos resultados de busca.

Também vale destacar o potencial de vender com mais margem em categorias como beleza, cuidados pessoais, livros e eletrônicos, em que o consumidor aceita pagar mais por conveniência e segurança. Para quem já tem operação estável ou quer profissionalizar de vez o negócio, a Amazon pode ser o canal mais estratégico.

Vantagens de vender no Mercado Livre

O Mercado Livre facilita a vida de quem quer começar a vender online com agilidade. O cadastro é simples, a criação de anúncios é rápida e você não precisa de uma estrutura complexa para dar os primeiros passos. Assim, a plataforma se torna uma ótima opção para testar produtos, validar estratégias e começar a escalar.

Outra das vantagens de vender no Mercado Livre é o alcance. O volume de acessos é alto e o público é bastante variado, o que favorece categorias com maior rotatividade, como moda, casa e decoração, eletrônicos e supermercado.

Já ferramentas como Mercado Envios e Mercado Pago ajudam a centralizar etapas importantes do processo e economizar tempo no dia a dia.

O sistema de reputação também tem um peso real. Vendedores com bom desempenho aparecem melhor nas buscas, ganham mais visibilidade e conseguem vender com mais frequência.

Para quem busca crescimento rápido e liberdade para testar diferentes formatos, o Mercado Livre oferece um caminho prático e eficiente.

Comparativo Amazon x Mercado Livre: qual é a melhor escolha?

Amazon e Mercado Livre atendem a perfis diferentes de operação. A Amazon é indicada para quem busca estrutura automatizada, boa margem e experiência premium. Já o Mercado Livre é melhor para quem valoriza agilidade, volume e liberdade para testar. É ideal para negócios em fase de crescimento e com giro rápido de estoque.

Confira na tabela abaixo o comparativo Amazon x Mercado Livre:

CritérioAmazonMercado Livre
Entrada na plataformaMais exigenteMais acessível
Público-alvoMais exigente, busca confiança e entrega rápidaMais amplo e diversificado
Categorias mais fortesLivros, beleza, cuidados pessoais, eletrônicosModa, casa e decoração, eletrônicos, supermercado
Potencial de lucroMaior margem por itemMargens menores, mas alto volume de vendas
Sistema de reputaçãoAvaliações por produto e atendimentoReputação visível e ranqueada por desempenho geral
Suporte ao vendedorMais estruturado, com atendimento diretoVaria conforme o perfil do vendedor
Taxas de vendaPor categoria + taxa fixa por unidade (em modelos logísticos)Percentual por venda + custo fixo por faixa de preço
LogísticaFulfillment by Amazon, com prazos curtos e centralização totalMercado Envios com alcance amplo, mas cobertura variável por região
Facilidade para escalarIdeal para quem tem operação organizada e quer estabilidadeIdeal para quem precisa de volume e quer testar com flexibilidade

Em vez de buscar uma única resposta para a dúvida entre Amazon ou Mercado Livre, o mais inteligente pode ser avaliar como cada uma se encaixa na sua estratégia atual ou até mesmo combinar as duas. Assim, você aproveita o melhor de cada modelo para ampliar os resultados.

Bling + Amazon ou Mercado Livre: como vender mais com integração?

Usar o Bling integrado a qualquer um desses marketplaces é uma forma de ganhar produtividade, reduzir erros e manter o controle das vendas em dia.

Ao conectar Bling e Mercado Livre, por exemplo, você consegue:

  • centralizar a gestão dos pedidos;
  • emitir notas fiscais automaticamente;
  • manter o estoque sempre atualizado em um só lugar.

A integração entre Bling e Amazon também ajuda a manter a operação organizada, especialmente quando você trabalha com o FBA. A atualização automática das informações no ERP facilita o controle logístico e garante mais precisão na comunicação com a plataforma.

E se você vende em mais de um canal, integrar com o Bling traz um ganho real de eficiência. Ao automatizar o que consome tempo, você libera energia para pensar em estratégias, melhorar ofertas e expandir com mais segurança.

Amazon ou Mercado Livre: qual o melhor marketplace para você?

Agora que você conhece as principais diferenças entre Amazon ou Mercado Livre, fica mais fácil tomar uma decisão com mais segurança. As duas plataformas oferecem boas oportunidades de venda, mas cada uma funciona melhor em contextos específicos.

Se você busca estrutura, estabilidade e trabalha com produtos de maior valor agregado, a Amazon pode ser o caminho ideal. Se o seu foco está no volume, na flexibilidade e na velocidade para escalar, o Mercado Livre tende a entregar resultados mais rápidos.

Mas essa escolha não precisa ser definitiva e nem exclusiva. Com organização e um bom sistema de gestão, como o Bling, é possível operar nas duas e aproveitar o que cada uma tem de melhor.

Quer dar o próximo passo com mais controle e profissionalismo? Comece agora mesmo a vender com o Bling e transforme a sua operação em uma máquina de vendas!

FAQ – Perguntas Frequentes

Qual é melhor para vender: Amazon ou Mercado Livre?

A melhor escolha de marketplace depende do seu negócio. A Amazon funciona melhor com operação estruturada e produtos com maior valor agregado. O Mercado Livre é ideal para quem busca volume, mais liberdade para testar estratégias e quer começar a vender com agilidade e menos barreiras de entrada.

Dá pra vender na Amazon e no Mercado Livre ao mesmo tempo?

Sim. Muitos vendedores atuam nos dois canais ao mesmo tempo, com estratégias adaptadas a cada público e categoria. Essa abordagem permite diversificar os pontos de venda, reduzir riscos e aumentar o alcance. Para funcionar bem, exige organização, controle de estoque eficiente e atenção às regras de cada plataforma.

Quais os maiores desafios de vender na Amazon?

A Amazon exige atenção redobrada com regras, prazos e reputação. O cadastro é mais criterioso e as penalizações são rigorosas. Por outro lado, oferece confiança, logística eficiente e um público mais disposto a pagar por conveniência, o que pode compensar com margens maiores.

É difícil começar a vender no Mercado Livre?

Não. O Mercado Livre tem um processo simples e rápido de entrada. O cadastro não exige CNPJ e você pode publicar anúncios rapidamente. É uma boa opção para validar produtos, testar estratégias e começar a escalar com flexibilidade, mesmo com estrutura enxuta.

É possível integrar a Amazon ou o Mercado Livre com o Bling?

Sim. O Bling integra com Amazon e Mercado Livre e automatiza etapas como emissão de nota fiscal, atualização de estoque e importação de pedidos. Essa integração reduz erros manuais, economiza tempo e permite acompanhar toda a operação em um único painel.