Os diversos tipos de marketplaces dominam o e‑commerce brasileiro. Foi o que mostrou o relatório Setores do E-commerce do Brasil. Segundo o levantamento em 2025, 10 das maiores lojas do Brasil concentram 56% de toda a audiência do e-commerce no país, fator que consolida a preferência desses canais entre consumidores e varejistas.
Segundo o portal E-commerce Brasil com dados da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), o faturamento do setor deve alcançar R$ 234,7 bilhões até o fim de 2025, o que representa um crescimento de cerca de 10% em relação a 2024.
A previsão também indica 94 milhões de consumidores ativos, responsáveis por 435 milhões de pedidos online ao longo do ano. Nesse cenário competitivo, investir em marketplaces tornou‑se essencial para alcançar visibilidade, agilidade logística e eficiência operacional.
E caso você se pergunte “posso vender em mais de um tipo de marketplace ao mesmo tempo?”, é possível sanar essa e outras dúvidas com a leitura desse artigo!
Aqui, aprenda quais são os principais tipos de marketplaces, como escolher o mais adequado para seu negócio, estratégias para destacar seus produtos e quais modelos de frete mais favorecem suas vendas. Vamos lá?
Principais Aprendizados
- 63% dos navegantes preferem comprar nos marketplaces ao invés da página oficial das marcas;
- Os tipos de frete mais comuns em marketplaces são os próprios do vendedor, de logística integrada, com etiqueta da plataforma, expressa ou local e com retirada em ponto físico;
- Investir em um bom sistema de gestão de estoque integra informações e simplifica a logística de sua empresa.
Portanto, gerencie seu estoque com o Bling: um sistema simples e integrado aos seus canais de venda!
O que é marketplace?
O marketplace é uma plataforma de comércio online que dá espaço para dezenas de empresas cadastrarem seus produtos e os apresentarem aos visitantes do canal. Em troca desse espaço, geralmente, os lojistas pagam uma comissão a cada venda concluída.
Isso significa que para vender online não é necessário que o lojista crie sua própria loja e atraia consumidores para ela. Basta que ele aproveite o tráfego de visitantes dos marketplaces.
Quais os tipos de marketplace?
Marketplaces são hoje um dos principais canais de compra e venda online, com conexão eficiente entre vendedores e compradores. Tanto que, de acordo dados da pesquisa Marketplace Shopping Behavior Report 2025, 63% dos navegantes preferem comprar nos marketplaces em vez de na página oficial das marcas.
Há diversas modalidades, e entender o funcionamento de cada uma é crucial para escolher a melhor opção. A seguir, confira quais os tipos de marketplace existentes classificados por público-alvo, tipo de produto, escopo e operação.
1. Tipos de Marketplace por público-alvo
B2C (Business to Consumer)
Empresas vendem diretamente ao consumidor final em marketplaces B2C, com ampla gama de produtos e serviços. O foco está na facilidade, rapidez e suporte. Mercado Livre, Amazon, Magalu e Americanas são exemplos brasileiros.
B2B (Business to Business)
Marketplaces B2B facilitam transações empresa-empresa, como foco em volume, negociação direta e contratos personalizados. Plataformas como Mercado Eletrônico e B2B Stack conectam empresas a fornecedores de tecnologia, logística e insumos.
C2C (Consumer to Consumer)
Nesse modelo C2C, indivíduos vendem diretamente a outros, frequentemente via anúncios ou plataformas de revenda. A gestão de entrega e pagamento pode ser da plataforma ou combinada. É comum para itens usados (roupas, móveis, eletrônicos). OLX, Enjoei e Facebook Marketplace são exemplos populares.
2. Marketplace por tipo de produto ou serviço
Marketplace de produtos físicos
Marketplaces de produtos físicos são os mais comuns, em que lojistas vendem e enviam mercadorias de diversos nichos, como moda e eletrodomésticos. Alguns tipos de marketplace dentro desse modelo são:
- Mercado Livre;
- Magalu;
- Americanas;
- Amazon.
Se você vende produtos físicos, conheça mais sobre como aproveitar as oportunidades desse canal com o download gratuito de nosso ebook: Como o marketplace pode alavancar os seus negócios.
Marketplace de serviços
Esse modelo de serviço conecta vendedores e compradores por meio de uma plataforma. Os empreendimentos são relacionados ao oferecimento de serviços, como Uber e Ifood. Empresas e profissionais cadastram-se nesses canais para oferecer seus serviços.
Marketplace de produtos digitais
Essas plataformas comercializam itens intangíveis, como cursos online, eBooks, softwares, planilhas, mentorias e outros conteúdos digitais.
Entre os tipos de marketplace dessa modalidade estão Hotmart, Eduzz, Monetizze e Kiwify; empresas bastante populares entre produtores de conteúdo, infoprodutores e afiliados. O foco está na automação da entrega e no pagamento recorrente ou por comissão.
Marketplace de Aluguéis
Entre os tipos de marketplaces de aluguel, estão plataformas como Airbnb e Booking, em que o consumidor não adquire o produto ou serviço, mas usa a solução por um período determinado.
São empreendimentos que conectam usuários a serviços (motoristas, hospedagens) ou produtos (hotéis), e facilitam a transação completa (contato, reserva, pagamento) dentro da plataforma.
3. Tipos de Marketplace por escopo de mercado
Marketplace Horizontal (Generalista)
Essas plataformas atuam em diversas categorias de produtos ou serviços, sem foco em um nicho específico. A vantagem é atrair diferentes perfis de consumidores e gerar grande volume de tráfego.
Entre os tipos de marketplace dessa modalidade, estão Amazon, Mercado Livre, Shopee e Americanas; que operam em empreendimentos horizontais, com milhares de vendedores e milhões de itens em oferta.
Marketplace Vertical (De Nicho)
O marketplace de nicho também trabalha com produtos físicos. Nesse caso, existe um segmento de mercado que é predominante dentro desses empreendimentos. Alguns tipos de marketplace nichados são:
É importante ressaltar que o marketplace vertical possui um setor de atuação bem definido, ao invés de apresentar um portfólio altamente generalizado.
4. Tipos de Marketplace por modelo de operação
Marketplace puro
Essas plataformas atuam em diversas categorias de produtos ou serviços, sem foco em um nicho específico. A vantagem é atrair diferentes perfis de consumidores, o que gera grande volume de tráfego.
Amazon, Mercado Livre, Shopee e Americanas operam como marketplaces horizontais, com milhares de vendedores e milhões de itens em oferta.
Marketplace Híbrido
Nesse modelo, a plataforma vende tanto seus próprios produtos quanto os de terceiros. É um formato vantajoso para empresas que já têm estrutura logística e desejam expandir o catálogo e receita com comissões de parceiros.
Exemplos como Amazon, Magalu e Americanas adotam o modelo híbrido e misturam a operação de e-commerce tradicional com marketplace, além de otimizarem oferta e atendimento.
Quais os tipos de frete mais comuns em marketplaces?
Os tipos de frete mais comuns em marketplaces são os próprios do vendedor, de logística integrada, com etiqueta da plataforma, expressa ou local e com retirada em ponto físico.
As modalidades variam conforme a plataforma, o tipo de produto, a localização do vendedor e do comprador, além da estrutura logística disponível. Abaixo, confira os tipos de frete mais comuns em marketplaces.
Frete próprio do vendedor
Nesse modelo, o próprio vendedor cuida da entrega e usa mecanismos de envio como Correios, transportadoras ou entregas locais. É comum em plataformas com vendedores independentes, como OLX, Enjoei e Shopee. Essa modalidade oferece mais flexibilidade, mas exige organização e controle por parte do lojista.
Logística integrada da plataforma (Fulfillment)
Aqui, o marketplace armazena, embala e envia os produtos por conta própria, a partir de centros de distribuição. O vendedor envia o estoque para a plataforma e ela assume todo o processo logístico. É o caso do Mercado Envios Full, Amazon FBA e Magalu Entregas.
Frete com etiqueta gerada pela plataforma
A plataforma gera uma etiqueta de envio com transportadoras ou Correios parceiros, e o vendedor apenas imprime e despacha. Esse modelo facilita a operação, oferece rastreio e pode ter frete mais barato. É comum em marketplaces como Shopee, Amazon e Americanas.
Entrega expressa ou local
Voltada para entregas no mesmo dia ou em até 24 horas, geralmente por motoboys ou operadores locais. Ideal para grandes cidades e compras urgentes, especialmente em categorias como eletrônicos e moda. Modelos como Mercado Livre Flex e Amazon Prime Same-Day usam essa solução.
Retirada em ponto físico
O cliente compra online e retira o produto em uma loja ou ponto de retirada parceiro. Essa opção reduz o tempo de espera e elimina o custo do frete. É muito usada por plataformas omnichannel, como Magalu, Americanas e Amazon Locker.
Posso vender em mais de um tipo de marketplace ao mesmo tempo?
Sim, é possível. Como cada plataforma possui características distintas em público-alvo, produtos, escopo e modelo operacional, é estratégico para empresas venderem em múltiplos tipos de marketplaces simultaneamente.
Com essa diversificação, empresas alcançam diferentes nichos de clientes, otimizam custos, aumentam a visibilidade da marca e reduzem riscos ao não dependerem de um único canal de vendas.
Qual é a diferença entre um e-commerce e um marketplace?
Enquanto um e-commerce é uma loja virtual individual, um marketplace é um shopping virtual com múltiplas lojas. No e-commerce, o lojista gerencia tudo; no marketplace, o canal de vendas auxilia em troca de comissão.
É possível ter ambos e vender em diversos tipos de marketplaces. Portanto, invista em um bom sistema de gestão de estoque para integrar informações e simplificar a logística.
FAQ
Quais os tipos de frete mais comuns em marketplaces?
Entre os tipos de frete mais comuns, estão: frete próprio do vendedor, logística integrada da plataforma (fulfillment), frete com etiqueta gerada, entrega expressa/local e retirada em ponto físico.
Como saber qual tipo de marketplace é ideal para o meu negócio?
Para escolher o marketplace ideal para seu negócio, avalie seu público-alvo, tipo de produto ou serviço, escopo de mercado e modelo de operação. Analise onde há maior sinergia com seu modelo de negócios e as exigências logísticas e comerciais dos variados tipos de marketplace.
Quais são os principais tipos de marketplace?
Os tipos de marketplaces se dividem por público-alvo (B2C, B2B, C2C), por tipo de produto ou serviço (físico, digital, aluguel, serviços), por escopo (horizontal ou vertical) e por operação (puro ou híbrido). Cada modelo atende a objetivos diferentes e exige estratégias específicas.
Utilize o Bling para gerenciar seu e-commerce em múltiplos marketplaces!
O Bling é um sistema de gestão ERP que permite a integração com diversos tipos de marketplaces e plataformas de e-commerce, o que permite o gerenciamento vendas, estoque e envios de forma centralizada. A seguir, conheça outras funcionalidades essenciais para a administração do seu e-commerce.
Sincronização de estoque em tempo real
Com o Bling, você pode sincronizar o estoque entre os diferentes canais de venda, fator que evita problemas de falta de produtos e garante uma experiência de compra satisfatória para os clientes.
Emissão de notas fiscais e boletos
O Bling facilita a emissão de notas fiscais eletrônicas e boletos bancários, o que simplifica a gestão financeira do seu e-commerce.
Relatórios e análises de dados
O sistema oferece relatórios detalhados e análises de dados, que ajudam na identificação de tendências e oportunidades de melhoria para otimizar o desempenho do seu e-commerce.
Independentemente se você optar por vender em uma loja virtual própria, em um marketplace ou em ambos, a gestão do seu negócio é fundamental para a garantia do seu sucesso. Portanto, conheça mais as funcionalidades do Bling em integrações com marketplaces e faça um teste grátis!
